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방문접수 안내

제도안내 방문접수 안내

방문접수 절차

방문접수는 평일 09:00 ~ 18:00까지 운영됩니다.

  1. STEP01 센터방문

    구비서류와 신분증을 지참하여 가까운 센터로 방문해 주세요.

    구비서류 안내
  2. STEP02 신청서 제출

    신청서 작성 후 구비서류와 함께 제출해 주세요.

    신청서양식
  3. STEP03 신청 접수

    착오송금반환지원을 신청하시면 접수증을 발급받으실 수 있습니다.

  4. STEP04 반환지원대상
    심사 및 채권매입

    심사 담당자가 신청 내용을 확인하고 반환지원 대상 여부를 심사합니다.
    심사결과(제도 이용 대상, 비대상)는 SMS로 안내해드립니다.

    신청대상여부 확인하기
  5. STEP05 반환지원 절차 진행

    제도 이용 대상인 경우 반환지원 절차가 진행됩니다.

센터 안내

    • 도로명 주소 서울시 중구 청계천로 30
    • 지번 주소 서울특별시 중구 다동 33
  • 지하철 이용시

    1호선
    종각역 5번출구 영풍문고 길건너 도보 5분 거리
    2호선
    을지로입구역 2번출구 청계천 방향 도보 5분 거리
    5호선
    광화문역 5번출구 동아일보방면 도보 7분 거리
  • 버스 이용시

    - 종로1가에서 하차

    간선버스
    101, 103, 109, 150, 160, 260, 270, 271, 273, 370, 408, 470, 471, 501, 506, 601, 606, 705, 710, 721, 702A(서오릉)
    지선버스
    1020, 7018, 7212
    광역버스
    2500, 9701
    경기버스
    (일반)111

    - 광화문(역)에서 하차

    간선버스
    101, 160, 260, 270, 273, 370, 470, 471, 704, 710, 720
    광역버스
    9709
    경기버스
    (일반)99, 1002 / (급행)8600, 8611 / (직행)9710

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도로명 + 건물번호

  • 예) 청계천로 30, 제주 첨단로 242
    지역명(동/리) + 번지
  • 예) 삼평동 681, 제주 영평동 2181
    지역명(동/리) + 건물명(아파트명)
  • 예) 분당 주공, 연수동 주공3차
    사서함명 + 번호
  • 예) 분당우체국사서함 1~100

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